AR 
EN 
DE 
IT 
ES 
NL 
FR 
اترك لنا رسالة
إذا كان لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات، فلا تتردد في ترك رسالة لنا أو التواصل معنا من خلال موقعنا صفحة الاتصال. فريقنا موجود لمساعدتك وتزويدك بالمعلومات والدعم الذي تحتاجه.
العودة إلى الصفحة السابقة
سياسة الاسترداد والإرجاع
سياسة الاسترداد والإرجاع
في Pure 3-MMC، نسعى جاهدين لضمان رضا عملائنا التام عن مشترياتهم. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا أدناه لفهم الإجراءات والشروط التي نقبل بموجبها عمليات الإرجاع وتقديم المبالغ المستردة.
سياسة العائدات
سياسة العائدات
نظرًا لطبيعة منتجاتنا، فإننا عمومًا لا نقبل المرتجعات. ومع ذلك، قد يتم إجراء استثناءات في ظل ظروف محددة موضحة أدناه.
شروط الإرجاع
سياسة الاسترجاع
يتم إصدار المبالغ المستردة فقط في ظل الظروف التالية:
كيفية طلب الإرجاع أو الاسترداد
لطلب الإرجاع أو استرداد الأموال، يرجى اتباع الخطوات التالية:
اتصل بدعم العملاء
اتصل بنا خلال 7 أيام من استلام طلبك. قم بتوفير رقم الطلب الخاص بك ووصفًا تفصيليًا للمشكلة.
تقديم أدلة
بالنسبة للمنتجات التالفة أو المعيبة، يرجى تقديم صور أو أدلة أخرى حسب طلب فريق دعم العملاء لدينا.
إذن العودة
إذا تمت الموافقة على طلب الإرجاع الخاص بك، فسنزودك بتفويض الإرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
إرجاع المنتج
قم بشحن المنتج إلينا مرة أخرى باستخدام طريقة شحن قابلة للتتبع. بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة عملية استرداد الأموال أو الاستبدال.
وقت المعالجة
ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 5-7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج المرتجع والتحقق منه. سيتم إصدار المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية المستخدمة في عملية الشراء. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق وقتًا إضافيًا حتى يظهر المبلغ المسترد في حسابك، اعتمادًا على البنك الذي تتعامل معه أو مزود الدفع.