Noi di Pure 3-MMC ci impegniamo a garantire che i nostri clienti siano pienamente soddisfatti dei loro acquisti. Si prega di consultare la nostra politica di rimborso e restituzione di seguito per comprendere le procedure e le condizioni in base alle quali accettiamo resi e forniamo rimborsi.
I rimborsi vengono emessi solo nelle seguenti circostanze:
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Contattaci entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Fornisci il numero dell'ordine e una descrizione dettagliata del problema.
Per prodotti danneggiati o difettosi, fornisci foto o altre prove come richiesto dal nostro team di assistenza clienti.
Se la tua richiesta di reso viene approvata, ti forniremo un'autorizzazione al reso e le istruzioni su come restituire il prodotto.
Spediscici il prodotto utilizzando un metodo di spedizione tracciabile. Una volta ricevuto il prodotto restituito e verificate le sue condizioni, elaboreremo il rimborso o la sostituzione.
I rimborsi verranno elaborati entro 5-7 giorni lavorativi dalla ricezione e dalla verifica del prodotto restituito. Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale utilizzato per l'acquisto. Tieni presente che potrebbe essere necessario più tempo prima che il rimborso venga visualizzato sul tuo conto, a seconda della banca o del fornitore di servizi di pagamento.
Se hai domande o hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a lasciarci un messaggio o contattarci tramite il ns pagina dei contatti. Il nostro team è qui per aiutarti e fornirti le informazioni e il supporto di cui hai bisogno.
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