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Spedizione e Consegna
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Noi di Pure 3-MMC diamo priorità alla spedizione rapida e discreta per garantire che i tuoi prodotti arrivino in modo sicuro e protetto. Di seguito troverai informazioni dettagliate sulle nostre politiche di spedizione, tempi di consegna e relative procedure.
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Caratteristiche principali del nostro servizio di consegna
Spedizione veloce, sicura e discreta per la tua tranquillità
Se hai ulteriori domande sulle nostre politiche di spedizione e consegna, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti. Siamo qui per aiutare!
Confezione discreta
La tua privacy è importante per noi. Tutti gli ordini vengono confezionati in modo discreto per garantire la riservatezza. Non sono presenti nomi di prodotti o loghi all'esterno della confezione e le informazioni sul mittente sono generiche.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati nei fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Problemi di consegna
Se riscontri problemi con la consegna, come ritardi, pacchi smarriti o merci danneggiate, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti. Lavoreremo con te per risolvere il problema e assicurarti di ricevere i tuoi prodotti.
Conferma e tracciabilità della spedizione
Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione con un numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero di tracciabilità per monitorare lo stato della spedizione online.
Dazi doganali e di importazione
Per gli ordini internazionali, tieni presente che potrebbero essere applicati dazi doganali e di importazione. Queste spese sono a carico del destinatario e variano in base al Paese. Ti consigliamo di verificare con l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni sulle potenziali tariffe.
Politica di ritorno
A causa della natura dei nostri prodotti, non accettiamo resi. Tuttavia, se si verifica un problema con il tuo ordine, come la ricezione del prodotto sbagliato o un articolo danneggiato, contatta il nostro team di assistenza clienti entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine. Lavoreremo per risolvere tempestivamente il problema.
Suggerimenti per una consegna fluida
Domande Frequenti
Risposte esaustive alle Domande Più Comuni e le Preoccupazioni
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Se hai bisogno di modificare il tuo indirizzo di spedizione, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile. Le modifiche potrebbero non essere possibili una volta che l'ordine è stato elaborato e spedito.
Se il tuo pacco subisce un ritardo o viene smarrito, contatta il nostro team di assistenza clienti con i dettagli dell'ordine. Lavoreremo con voi per risolvere il problema.
Sì, tutti gli ordini vengono confezionati in modo discreto per garantire la riservatezza.
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